01 Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Miliar Holding
NUIS M57203201D
Lagjja 24 Maji, Rrg. Cajupi, ZK 8604
Vlorë, Repubblica d'Albania
Email: [email protected]
Sito web: miliarholding.com
Per ogni richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali ed all'esercizio dei tuoi diritti puoi scrivere a [email protected].
02 Rappresentante nell'Unione Europea
Il Titolare ha sede in un Paese terzo rispetto all'Unione Europea (Repubblica d'Albania). Quando tratta dati personali di interessati che si trovano nell'Unione Europea offrendo loro servizi, il Titolare designa, ove richiesto dall'art. 27 del GDPR, un Rappresentante nell'Unione.
Rappresentante UE: [DA NOMINARE: ragione sociale]
Indirizzo: [DA COMPILARE]
Email: [DA COMPILARE]
03 Dati personali trattati
Dati forniti volontariamente tramite il modulo di contatto
Quando compili il modulo di richiesta presente sul sito ci comunichi i seguenti dati:
- Nome e cognome
- Numero di telefono / WhatsApp
- Indirizzo email
- Descrizione dell'attività della tua azienda
- Città o zona in cui operi
- Fascia di fatturato annuo
- Motivo del contatto e informazioni che decidi di inserire nel campo libero
Ti invitiamo a non inserire, nei campi liberi, categorie particolari di dati (ad esempio dati relativi alla salute, alle convinzioni religiose o politiche), poiché non sono necessari alle nostre finalità.
Dati raccolti automaticamente durante la navigazione
Durante la consultazione del sito i sistemi informatici e le procedure software acquisiscono alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet, tra cui:
- Indirizzo IP e tipo di dispositivo / browser (user agent)
- Pagine visitate, data e orario di accesso, durata della visita
- Dati raccolti tramite cookie e tecnologie similari, secondo quanto descritto nella Cookie Policy
04 Finalità e basi giuridiche del trattamento
I tuoi dati sono trattati per le seguenti finalità, ciascuna fondata su una specifica base giuridica:
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alla tua richiesta e valutare un eventuale rapporto di collaborazione (contatto, valutazione del fit, ricontatto commerciale) | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta, art. 6.1.b GDPR |
| Gestione del rapporto contrattuale eventualmente instaurato | Esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR |
| Comunicazioni commerciali e marketing su servizi analoghi, ove previsto | Consenso, art. 6.1.a GDPR (revocabile in qualsiasi momento) |
| Sicurezza del sito, statistiche aggregate e miglioramento del servizio | Legittimo interesse del Titolare, art. 6.1.f GDPR |
| Adempimento di obblighi di legge (fiscali, contabili, difesa in giudizio) | Obbligo legale, art. 6.1.c GDPR |
| Cookie statistici e di marketing | Consenso, art. 6.1.a GDPR, raccolto tramite banner cookie |
05 Natura del conferimento
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo di contatto è necessario per dar seguito alla tua richiesta: in mancanza non saremo in grado di ricontattarti o di valutare la collaborazione. Il conferimento dei dati per finalità di marketing è invece facoltativo: un eventuale rifiuto non pregiudica la possibilità di essere ricontattato in merito alla richiesta inviata.
06 Destinatari e responsabili del trattamento
I tuoi dati possono essere trattati da personale autorizzato del Titolare e comunicati a soggetti terzi che svolgono attività per nostro conto, nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. Tra le categorie di destinatari:
- Fornitore della piattaforma CRM e di marketing automation (HighLevel / LeadConnector), che riceve e conserva i dati inviati tramite il modulo per la gestione del contatto
- Fornitori di hosting, CDN e infrastruttura del sito
- Fornitori di strumenti di analisi e advertising (Meta Platforms, Google), secondo quanto descritto nella Cookie Policy
- Fornitori di servizi di automazione dei flussi di lavoro (es. n8n) e di posta elettronica
- Consulenti, professionisti e collaboratori (legali, fiscali, amministrativi) nei limiti delle rispettive competenze
- Autorità pubbliche, ove richiesto dalla legge
I tuoi dati non sono oggetto di diffusione e non vengono ceduti a terzi per loro autonome finalità di marketing.
07 Trasferimento dei dati fuori dall'Unione Europea
Poiché il Titolare ha sede in Albania e alcuni fornitori (ad esempio la piattaforma CRM e gli strumenti di advertising) hanno sede negli Stati Uniti o in altri Paesi terzi, i tuoi dati possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Tali trasferimenti avvengono nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, sulla base di adeguate garanzie, in particolare:
- Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, ove applicabili
- Adesione del fornitore a meccanismi di certificazione riconosciuti (ad esempio il Data Privacy Framework UE-USA, ove pertinente)
- Eventuali decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
Puoi richiedere copia delle garanzie adottate scrivendo a [email protected].
08 Periodo di conservazione
- Dati di contatto da richiesta non andata a buon fine: conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, in mancanza di rapporto, fino a 24 mesi dall'ultimo contatto.
- Dati relativi a un rapporto contrattuale: per tutta la durata del contratto e, successivamente, per il tempo previsto dagli obblighi di legge (di norma 10 anni per la documentazione contabile e fiscale).
- Dati trattati sulla base del consenso al marketing: fino a revoca del consenso e comunque non oltre i termini previsti dalla normativa applicabile.
- Dati di navigazione e cookie: secondo le durate indicate nella Cookie Policy.
09 Diritti dell'interessato
In qualità di interessato, in relazione ai dati trattati puoi esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti, ai sensi degli artt. 15 e seguenti del GDPR:
- Diritto di accesso ai tuoi dati personali
- Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti
- Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio")
- Diritto di limitazione del trattamento
- Diritto alla portabilità dei dati
- Diritto di opposizione al trattamento
- Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca
Per esercitare questi diritti puoi scrivere a [email protected]. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo competente. Se ti trovi in Italia puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it); in Albania l'autorità competente è il Commissioner for the Right to Information and Protection of Personal Data (idp.al).
10 Processi decisionali automatizzati
Non utilizziamo i tuoi dati per processi decisionali interamente automatizzati, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici sulla tua persona o che incidano in modo analogo significativamente su di te.
11 Minori
Il sito e i servizi sono rivolti a un pubblico professionale e non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Qualora ritenessi che un minore ci abbia fornito dati, ti invitiamo a segnalarlo a [email protected] per la pronta cancellazione.
12 Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva di modificare o aggiornare la presente informativa, anche per adeguarla a nuove normative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.